Oracle FIAS (Fidelio Interface Application Specification) ist eine Protokollspezifikation, die von verschiedenen PMS-Systemen im Gastgewerbe zum Datenaustausch verwendet wird.
Wird diese Komponente angelegt, zählt diese wie 3000 Komponenten.
Basis ist das XML Interface V1.1.0 für Fidelio 8.7.x.
Datenpunkte der Komponente
Name |
Typ |
Funktion |
|---|---|---|
Datenpunkte bei Start setzen |
Bidirektional |
Wenn diese Option gesetzt ist, werden alle Informationen über die angelegten Räume beim Start vom PMS System angefragt. Wenn nicht, wird der letzte Status der letzten Ausführung als aktuell betrachtet, und nur zukünftige Nachrichten haben einen Einfluss auf den Status. |
Diagnose [Text] |
Ausgang |
Verbunden mit dem Eingang [Signal] des Protokollfensters werden dort die Diagnoseinformationen angezeigt. |
Resync |
Eingänge |
Synchronisiert den Treiber neu |
Treiber An/Aus |
Bidirektional |
Treiber Ein- oder Ausschalten. |
Verbindungsstatus |
Ausgang |
Zeigt an, ob die Komponente mit dem PMS verbunden ist. |
Eigenschaften
Name |
Standard |
Funktion |
|---|---|---|
Räume |
0 |
Räume benötigen eine eindeutige Raumnummer, einen Raumnamen, und eine maximal erlaubte Anzahl an Gästen. Hier sollten die im PMS vorhandenen Räume importiert (XML-Datei) oder angelegt werden. |
Server IP |
|
IP-Adresse des Fidelio Servers. Hier wird die IP Adresse des Fidelio Servers eingetragen, über den das PMS System erreichbar ist. Diese Adresse erhalten Sie vom Administrator des jeweiligen Systems. |
Server Port |
5000 |
Port des Fidelio Servers. Den Port erhalten Sie vom Administrator des jeweiligen Systems. |
Nachrichtenkodierung (Codepage) |
850 |
Geben Sie hier die zu verwendende Codepage (z.B. 850) oder den zugehörigen Namen (z.B. ibm850) an. |
Metadaten in Nachrichtentext |
|
Legt fest, ob Benachrichtigungen an Gäste mit Empfangsdatum und Empfängername angezeigt werden, oder nur der Text der Nachricht erscheint. |
Class-Of-Service Datenpunkte |
|
Class-Of-Service ist eine Raumeigenschaft, die traditionell aus einem Enum von vier Werten besteht: 0: Barred 1: Local 2: National 3: No Restrictions |
Standartsprache |
English |
Einstellung der Sprache. |
Datenpunkte bei Start setzen |
|
Wenn diese Option gesetzt ist, werden alle Informationen über die angelegten Räume beim Start vom PMS System angefragt. Wenn nicht, wird der letzte Status der letzten Ausführung als aktuell betrachtet, und nur zukünftige Nachrichten haben einen Einfluss auf den Status. |
Uhrzeit Check-In |
12 |
Stunde des Tages, wann der Check-In statt finden soll. |
Uhrzeit Check-Out |
12 |
Stunde des Tages, wann der Check-Out statt finden soll. |
Treiber An/Aus |
x |
Treiber Ein- oder Ausschalten. |
Rooms
Öffnet den Editor zum Anlegen/ Import von Räumen in die Fidelio Komponente.
Räume benötigen eine eindeutige Raumnummer, einen Raumnamen, und eine maximal erlaubte Anzahl an Gästen. Hier sollten die im PMS vorhandenen Räume importiert oder angelegt werden.
Virtuelle Räume und Zimmerkombinationen: Opera ermöglicht es, virtuelle Räume (409CR …) zu erstellen und Zimmer zu kombinieren, um spezielle Einheiten wie Combination Rooms zu schaffen (409CR..)
Opera-Raumdaten: Auf der Opera-Seite, werden Zimmer durch Raumnamen und Line-Nummern identifiziert. Diese Line-Nummern dienen als eindeutige Identifikatoren in der FIAS Schnittstelle.
FIAS-Schnittstelle: Die FIAS-Schnittstelle überträgt die Raumnummern (Line-Nummern) als Identifikator, sie darf allerdings keine Buchstaben sondern nur Zahlen enthalten.
Anpassung der Raumnummern: Auf der Opera-Seite müssen die Line-Nummern entsprechend angepasst werden, um sicherzustellen, dass sie den Anforderungen der FIAS-Schnittstelle entsprechen. z.B für 409CR - 1409.
Es werden beim CheckIn trotzdem weiterhin alle Räume die zu diesem „virtuellen Raum“ gehören eingecheckt, aber gleichzeitig auch der Raum 409CR den man dann als logische Verknüpfung auf der EisBaer Seite verwenden um die Räume steuerungstechnisch zusammenfassen zu können.
In dem Class of Service Editor kann frei konfiguriert werden, welche Ereignisse bei einer Benachrichtigung der Class Of Service eintreten sollen, indem die Werte bei Erhalt einer entsprechenden Class Of Service konfiguriert werden können.
Ob obigen Fall würde bei dem Erhalt von 0 (Barred) auf die entsprechende SP des Raumes ein Boolesches On, und beim Setzen einer anderen Class Of Service ein Off gesendet werden. Entsprechend würde die zum Raum gehörende SP „National“ den unsigned Wert 20 beim Setzen der Class Of Service auf 2 (National) senden, oder 0 wenn eine andere Class Of Service gesetzt ist.
Dynamisch
Unterhalb von Dynamic sind die einzelnen Räume, die im Room Editor angelegt / importiert wurden, aufgeführt. Jeder Raum hat wiederum ihm zugehörige Shared Properties, die im Folgenden Erläutert werden.
Class of Service
Unter Class of Service finden sich die vier SPs, die im Class Of Service Editor Konfiguriert wurden. Wird z.B. für den Raum „Lobby“ Class of Service auf „National“ gesetzt, so wird auf der SP National der Wert 20 gesendet.
Guests
Unter Guests sind die Gäste angelegt. Die Anzahl der Gäste, die pro Raum zur Verfügung stehen, ist abhängig von der Anzahl die je Raum im Room Editor angelegt wurde. Sofern es sich um ein Raumbasiertes System handelt, reicht auch ein Gast pro Raum, dadurch können dann aber auch nur einem (Haupt-)Gast Nachrichten geschickt werden, und es kann auch nur eine Person lokalisiert werden.
Die vorhandenen SPs pro Gast sind:
•Check-In Date: Check-In Datum
•Check-Out Date: Check-Out Datum
•First Name: Vorname des Gastes
•-Language: Sprache des Gastes. Kann benutzt werden, um die Sprache des Eisbär Clients umzustellen.
•Location Request: Hiermit kann eine Anfrage über den Verbleib dieses Gastes ausgeführt werden. Sofern eine Aktuelle Information im PMS vorliegt, wird diese angezeigt.
•Location Response: Dies ist die SP auf der der Aufenthaltsort des Gastes angezeigt wird, wenn eine Anfrage ausgelöst wird.
•Locator Off: Mit Locator Off kann eine im PMS vorhandene Information über den Ort des Gastes gelöscht werden.
•Locator On: Durch setzen eines Strings an diese SP, wird dem PMS mitgeteilt, dass sich der Gast an dem Ort befindet, der an diese SP gesendet wurde. z.B. Wird durch das senden von „im Raum“ an diese SP im PMS der String „im Raum“ gespeichert in dem Feld des Aufenthaltsortes des Gastes.
•Name: Nachname des Gastes
•Reservation Number: Dies ist eine vom PMS verteile eindeutige ID des Gastes.
Message
Die Eisbär Fidelio Komponente unterstützt das Empfangen von Nachrichten vom PMS. Jeder Raum hat eine Anzeige für Nachrichten, die in Chronologischer Reihenfolge aufgeführt werden. Sobald eine Nachricht quittiert wird, wird die nächste Nachricht angezeigt.
-Delete: Durch Betätigung wird die momentan angezeigte Nachricht quittiert, und die nächste angezeigt, sofern weitere vorhanden sind.
-Receiver: Empfänger der Nachricht
-Text: Text der Nachricht
-Timestamp Date: Datum des Empfangs
-Timestamp Time: Uhrzeit des Empfangs
RoomMaidState
Unter RoomMaidState ist der Zustand des Raumes setzbar/einsehbar.
Der Maid Status „State“ ist ein standartisiertes Enum. Die möglichen Werte und ihre Bedeutung sind:
1: Dirty/Vacant
2: Dirty/Occupied
3: Clean/Vacant
4: Clean/Occupied
5: Inspected/Vacant
6: Inspected/Occupied
-DoNotDisturb: zeigt an, ob das Do not Disturb Flag im PMS gesetzt ist
-Maid: Maid ist eine optionale ID, die beim Setzen des Raumzustands angegeben werden kann. Hierdurch kann beispielsweise identifiziert werden, wer das Zimmer gereinigt/ inspiziert hat.
-State: Dies zeigt den aktuellen Zustand des Raumes entsprechend des Enums an. Indem man dem Gast die Möglichkeit anbietet, den State auf dirty/Occupied zu setzen, kann eine Make Uo Room Funktion realisiert werden.